Termes et conditions juridiques
CONDITIONS JURIDIQUES
Identifiant du propriétaire de ce site et des pages Web
Afin de se conformer aux dispositions de la réglementation applicable en matière de société de l’information et de services de commerce électronique, les informations générales et les données d’identification de ce site sont indiquées ci-dessous:
ESTANTERIAS Y PERCHEROS JO-VA, SL société avec adresse e-mail de contact info@portantsecomar.fr et contact pour la protection des données à l’adresse e-mail: info@portantsecomar.fr , est le propriétaire de ce site Web appelé Portants Ecomar (www.portantsecomar.fr) .
Utilisation des canaux de vente
L’utilisation des canaux d’achat de la page www.portantsecomar.fr implique l’acceptation de ces conditions. Portants Ecomar demandera au client d’effectuer un achat, l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente, conditions qu’il aura éventuellement lues ou imprimées au préalable.
Portants Ecomar fournit des informations, via ce site Web, sur ses produits et les caractéristiques de ces produits. Il le fait avec la plus grande diligence et précision. Pour plus de sécurité et de garanties en faveur du client, les informations qui figurent dans la description des produits ne lient ni celui-ci ni les portemanteaux Ecomar jusqu’à la confirmation de l’acceptation de la commande.
Les portemanteaux Ecomar présente ses produits sur le site Web avec des couleurs et des détails de la manière la plus réaliste possible. Cependant, la couleur qui apparaît à l’écran et d’autres détails peuvent différer légèrement de ceux du produit en raison du processus technique de reproduction et de présentation sur le Web. En cas de doute, veuillez contacter notre service technique avant l’achat.
Conditions de vente
Les montants de chaque produit détaillent les taxes applicables et peuvent également inclure les frais d’expédition. Avant de commander le paiement au Client, vous pouvez connaître le détail de ces montants. La commande ne sera pas exécutée tant que le Client n’aura pas cliqué sur «Accepter» sur l’écran de confirmation. Le client peut annuler ou annuler le processus d’achat à tout moment et abandonner le processus. Une fois l’achat confirmé et le paiement effectué, dans les 24 heures suivantes, le Client recevra un message de confirmation détaillant les montants payés et les données du produit acheté.
Portants Ecomar ne procèdera à l’envoi des produits qu’après réception de la confirmation que le Client a effectué le paiement.
Les conditions relatives aux montants et aux délais de livraison sont pleinement valables pour les achats effectués auprès des Etats membres de l’Union Européenne.
Les documents résultant du processus d’achat seront conservés électroniquement et seront en permanence à la disposition du Client.
En relation avec les produits
Bien qu’Ecomar Coat Hangers essaie toujours de mettre à disposition les produits répertoriés sur son site Web, il se peut que le produit demandé par le client ne soit pas disponible à titre exceptionnel. Dans ce cas, Portants Ecomar informera le Client du délai dans lequel il recevra le produit sélectionné. En cas d’impossibilité de fournir le produit, les portemanteaux Ecomar peuvent proposer au Client l’envoi d’un produit et prix équivalent.
Le Client peut refuser ces alternatives et Ecomar Coat Racks sera obligé de procéder à un remboursement immédiat des sommes versées par le client.
Les cintres Ecomar livrent leurs produits via des entreprises de messagerie. Le délai de livraison maximum sera de 8/12 jours, un calcul qui débutera le lendemain de la confirmation du paiement. Portants Ecomar informera le Client de tout retard de livraison qui pourrait survenir accidentellement. La livraison est considérée comme terminée à partir du moment où le transporteur livre le produit au client.
Il appartient au Client de vérifier que le ou les produits achetés sont en bon état et, le cas échéant, d’informer Portants Ecomar de tout incident pouvant être constaté. Le Client peut contacter Ecomar Coat Racks, qui l’assistera et lui proposera une solution satisfaisante pour ses intérêts. En cas de retour causé par un dommage ou une erreur d’expédition, tous les ports seront pris en charge par des racks Ecomar.Les retours seront acceptés tant que l’article n’a pas été utilisé et est livré dans les mêmes conditions.
À propos des retours
Le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrés pour résilier le contrat sans en indiquer les raisons. Le délai sera calculé à partir du jour de la réception du produit. Avant d’exercer le droit de rétractation, Portants Ecomar peut se présenter pour analyser les raisons et proposer des solutions susceptibles de satisfaire l’intérêt du Client. Dans tous les cas, les retours de produits ne seront acceptés que s’ils sont reçus en parfait état et avec leur emballage d’origine. Une fois les produits Portants Ecomar reçus, il procédera au remboursement du montant payé par le Client, un remboursement qui sera effectué dans un délai ne dépassant pas 30 jours et sans aucune retenue d’aucune somme. Les frais de retour ne seront pas payés.
À propos de la confidentialité et des données personnelles
ESTANTERIAS Y PERCHEROS JO-VA, SL s’est adapté en tant que responsable du traitement du site Internet Portants Ecomar (www.portantsecomar.fr) a adapté ses processus de protection des données personnelles aux réglementations du règlement général européen sur la protection des données 2016/6 (RGPG)
Pour obtenir des informations sur le traitement des données personnelles par Portants Ecomar , veuillez vous rendre sur le lien sur la page Politique de confidentialité.
